Langzeitbelichtung eines Eckhauses in der Dämmerung des Abends.

SaaS-Bausteine für deinen Vertrieb

encore Elements

Booster-Sortiment für EVU.

encore bietet eine Vielzahl nützlicher SaaS-Bausteine, innovativer Features und spezieller Neuentwicklungen für den Vertrieb, für Fachbereiche wie den Kundenservice oder komplexe Wärme- und Netzsparten. Die encore Elements unterstützen z.B. proaktiv im Tagesgeschäft, vereinfachen Prozesse, automatisieren Abläufe und verbessern dein Fraud Management oder deine Datensicherheit.

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Double Opt-in Management

Jede Marketingabteilung kennt das Problem: Egal ob Facebook-Gewinnspiel, Newsletter, Kundenservice-Mail oder Onlinebestellung, am Ende kommt die alles-entscheidende Frage, ob man in Kontakt bleiben darf. Doxie sorgt genau dafür - und dass der Werbeflag richtig angeklickt und zuverlässig über unser API-Gateway in dein CRM überführt wird. badenova hat dank Doxie in nur 4 Monaten 10.000 Werbekontakte generiert, bei einer Erstakzeptanzrate von über 51%.

Internet zum Energievertrag

Damit Energieversorger deinen Kund:innen auch Internetzugänge im Bestellprozess anbieten können, hat encore mit Vodafone eine Partnerschaft geschlossen. Die encore-Integration prüft unter anderem die Verfügbarkeit von Kabel/DSL schon während der Adresseingabe. Der Energieversorger erhält wiederum pro vermitteltem Vertrag eine Provision. So geht Cross-Selling.

Digitales Risikomanagement

encore verfügt über eine Integration von RISK IDENT, deren intelligente Softwareprodukte Onlinebetrug durch automatisierte Auswertung und Interpretation von Datenpunkten erkennen. Die Ergebnisse werden in Echtzeit geliefert und erlauben eine Abwehr, bevor Schaden entsteht. 2021 wurden so fast 2 Mio. betrügerische Transaktionen mit einem Schadenswert von 1 Mrd.€ verhindert.

Dreistufige Bonitätsprüfung

Wir bieten eine smarte Vollintegration von Schufa Score-Cards für eine zielgerichtete Bonitätsprüfung. Mit dem EVU-Chancen-Score, dem Telko-Score und dem Banken-Score wird dein Forderungsmanagement und Kundenservice zuverlässig entlastet.