encore ist die Lösung für deine Customer Journeys, Websites, Bestellstrecken, Kundenportale und Landingpages. Wir verbinden unser digitales Ökosystem mit einem hochmodernen Design System und einem zentralen API-Gateway zu TAP, powercloud, SAP, epilot, vlink, ene't und anderen. Das bietet höchste Flexibilität. Für dich. Für deine Kunden.
für alle Touchpoints schnell und einfach selbst abbilden, mit feinstem Stack und ohne Vendor-LockIn. Herzlich willkommen bei encore.
Die Zeichen stehen auf Veränderung. Die Energiewende ist in vollem Gange, nach jahrelanger Pandemie sind weltweit Lieferketten destabilisiert, in der Ukraine tobt ein Krieg und im Weltsystem findet ein hegemonialer Wandel statt. Das Klima verändert sich vor unseren Augen und beschleunigt rasant den Abschied von Öl, Gas, Kohle und Kernenergie. Energie wird dezentralisiert, demokratisiert und smart, immer mehr Kund:innen von Energieversorgern produzieren ihren Strom nun selbst.
Künstliche Intelligenz ist mit ChatGPT im Alltag angekommen und beginnt unser Leben so grundlegend zu verändern wie einst das Internet, das heute mit IoT in die letzten Bereiche vordringt. Software ist mittlerweile ein Service und der Kundenservice digital, da ein ausgeprägter Fachkräftemangel auf stark steigende Komplexität trifft. Die verbleibenden Mitarbeitenden stehen dabei unter enormen Leistungs- und Zeitdruck, da auch noch sämtliche IT-Prozesse optimiert, komplexe Abrechnungssysteme eingeführt und neuerdings auch die Energiepreise kontinuierlich kalkuliert werden müssen.
encore entwickelt, betreibt und vermarktet ein einzigartiges eCommerce-Ökosystem im Energiemarkt. Von der Thüga-Tochter badenova als Spezialist für modulare SaaS-Lösungen ausgegründet, kombiniert encore etabliertes Commodity mit innovativem Customer Journey Management, EDL und Vertrieb.
Unsere Microservice-Architektur mit einem zentralen API-Gateway als Herzstück ermöglicht die Anbindung modernster Abrechnungssysteme und Partnerlösungen, weshalb wir in den App-Stores von SAP und powercloud gelistet und als Applikation in TAP integriert sind.
Mit flexiblen IT-Systemen und Konzepten begleiten wir dich und deine Kund:innen vom ersten Kontakt bis zur Energiewende in den eigenen vier Wänden.
Attraktiver Bestellprozess, tolle EDLs und vielleicht einen Stromspeicher zum Energievertrag? Begeistere mit encore eCom ganz einfach deine Kund:innen und werde Meister im Joy of Use!
encore ist ein hochmodernes digitales Ökosystem für Energiemarkt-Kunden, die Touchpoints wie Website, Bestellstrecke, Landing-Pages, Kundenportale, E-Mobility, Logistik, Customer Journey und Smart-Meter-Portal gleichermaßen bedienen müssen. Alleinstellungsmerkmal ist - neben dem sehr erfahrenen und herzlichen Team - das Zusammenspiel aller markterprobten Komponenten, denn encore verfügt über..
encore ist der digitale Booster für dein EVU. Darum encore.